BOSTON (Reuters) - Big Blue frappe fort. Cette acquisition, certes coûteuse, vient opportunément compléter son offre Tivoli auprès des opérateurs télécoms et des grands comptes, face aux récents développements de BMC ou HP OpenView.

Micromuse est en effet bien connu pour ses solutions d'"administration en temps réel de la qualité de service et de la disponibilité des applications métiers et des systèmes critiques (Real time business service assurance)”.

Ses grandes références, dans son portefeuille de 1.800 clients, sont notamment BT (British Telecom), Deutsche Telekom, France Télécom, Cable & Wireless, Swisscom, Verizon ou encore Alcatel (supervision de son réseau multimédia sur IP).
Ses solutions Netcool surveillent déjà les réseaux de nombreux grands comptes comme Amena, Cetelem, JPMorgan Chase, Renault...

Micromuse s'est érigé en spécialiste de la gestion de la qualité de service de la voix sur IP (VoIP) et des services multimédia, dont la vidéo à la demande (VoD, c).
Fin 2004, cette firme californienne s'est rapprochée d'InfoVista, autre spécialiste faisant autorité dans ce domaine.
L'accord ne semble rien dire à ce propos.

Financièrement, les actionnaires de Micromuse recevront 10 dollars par action, soit une plus-value de 39 % comparée au cours de clôture du titre à 7,21 dollars ce 20 décembre sur le marché du Nasdaq.

IBM précise que l'acquisition sera bouclée d'ici 60 jours.